Términos y condiciones

1. INTRODUCCIÓN

Bienvenido a Mirani.

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma Mirani, incluyendo la aplicación móvil, sitio web, contenido digital, servicios relacionados y cualquier funcionalidad asociada a Mirani Inside.

Al acceder, registrarse o utilizar cualquiera de los servicios de Mirani, el usuario reconoce haber leído, comprendido y aceptado estos Términos en su totalidad.

Si el usuario no está de acuerdo con cualquiera de las disposiciones aquí establecidas, deberá abstenerse de utilizar la plataforma.

2. INFORMACIÓN LEGAL

La plataforma es operada por:

Mirani Group, Inc.

8526 NW 107th Passage, Unit 9

Doral, FL 33178

Estados Unidos

Correo electrónico de contacto:

admin@mirani.io

Sitio web:

www.mirani.io

En estos Términos, las referencias a "Mirani", "nosotros", "nuestro" o "la Compañía" se entenderán realizadas a Mirani Group, Inc.

3. DEFINICIONES

Para efectos de estos Términos, los siguientes conceptos tendrán el significado indicado a continuación:

Mirani: Plataforma tecnológica que conecta usuarios con experiencias presenciales de bienestar ofrecidas por Estudios Aliados.

Mirani Inside: Biblioteca digital de contenido de bienestar, movimiento, entrenamiento, mindfulness, recuperación, nutrición y desarrollo personal.

Usuario: Persona que accede, navega, se registra o utiliza cualquiera de los servicios ofrecidos por Mirani.

Estudio Aliado: Gimnasio, estudio, centro de bienestar, profesional independiente o proveedor externo que ofrece actividades o experiencias a través de la plataforma.

Crédito: Unidad digital utilizada para reservar experiencias disponibles dentro de Mirani.

Membresía: Plan contratado por un usuario para acceder a beneficios, créditos y funcionalidades específicas de la plataforma.

Horario Peak: Horario de alta demanda definido por Mirani para determinadas actividades o experiencias.

Horario Normal: Horario que no haya sido clasificado como Peak.

Contenido Digital: Todo material disponible dentro de Mirani Inside, incluyendo videos, audios, programas, clases, artículos, guías y recursos educativos.

4. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS

Mirani ofrece una plataforma tecnológica diseñada para facilitar el acceso a experiencias de bienestar y contenido digital.

Los servicios disponibles podrán incluir, entre otros:

Pilates
Yoga
Barre
Cycling
Running
Entrenamiento funcional
Fuerza
Recovery
Breathwork
Meditación
Bienestar integral
Eventos especiales
Programas guiados
Contenido educativo

Mirani no es un gimnasio, clínica, centro médico ni proveedor directo de las actividades ofrecidas por los Estudios Aliados.

Las actividades presenciales son prestadas directamente por terceros independientes.

5. DISPONIBILIDAD GEOGRÁFICA

La disponibilidad de servicios, estudios, actividades, promociones y funcionalidades podrá variar según la ubicación geográfica del usuario.

Mirani no garantiza que todos los servicios se encuentren disponibles en todos los países, ciudades o regiones.

Algunas funcionalidades podrán estar limitadas o no estar disponibles fuera de determinadas jurisdicciones.

Mirani podrá modificar la disponibilidad geográfica de sus servicios en cualquier momento y sin previo aviso.

6. CUENTA DE USUARIO

Para acceder a determinadas funcionalidades de la plataforma será necesario crear una cuenta.

El usuario acepta:

Proporcionar información veraz y actualizada.
Mantener la confidencialidad de sus credenciales.
No compartir su cuenta con terceros.
No vender, transferir ni ceder el acceso a su cuenta.

Cada usuario podrá mantener únicamente una cuenta activa.

Mirani podrá solicitar información adicional para verificar la identidad de cualquier usuario cuando lo considere necesario.

El usuario será responsable de toda actividad realizada desde su cuenta.

7. MEMBRESÍAS MIRANI

Mirani podrá ofrecer diferentes planes de membresía.

Actualmente los planes disponibles son:

USD $45 por mes.

Incluye:

5 créditos mensuales.
Hasta 5 clases por mes.
Acceso a Mirani Inside.
Reservas desde la aplicación.

Ideal para quienes entrenan ocasionalmente.

FLOW

USD $69 por mes.

Incluye:

8 créditos mensuales.
Hasta 8 clases por mes.
Acceso a Mirani Inside.
Reservas desde la aplicación.

Ideal para una rutina constante.

PLUS

USD $109 por mes.

Incluye:

14 créditos mensuales.
Hasta 14 clases por mes.
Acceso a Mirani Inside.
Reservas desde la aplicación.

Diseñado para quienes viven el bienestar todos los días.

Las membresías tienen una vigencia mensual.

Las membresías Mirani no se renuevan automáticamente.

Al finalizar el período contratado:

Los créditos expirarán.
El plan finalizará.
El usuario deberá adquirir una nueva membresía para continuar utilizando el servicio.

Mirani podrá modificar precios, beneficios, funcionalidades y estructura de planes en cualquier momento previa notificación razonable.

8. MIRANI INSIDE

Mirani Inside constituye el ecosistema digital de bienestar de Mirani.

Podrá incluir:

Entrenamientos.
Yoga.
Pilates.
Movilidad.
Recovery.
Meditación.
Breathwork.
Nutrición.
Bienestar integral.
Programas guiados.

La disponibilidad de contenido podrá variar en cualquier momento.

Mirani no garantiza que determinado contenido permanezca disponible indefinidamente.

Founder Membership

USD $7.99 por mes.

Disponible para los primeros 500 usuarios elegibles.

Standard Membership

USD $9.99 por mes.

Las suscripciones de Mirani Inside se renovarán automáticamente al finalizar cada período de facturación.

Al suscribirse, el usuario autoriza a Mirani y a sus procesadores de pago autorizados, incluyendo Stripe, a realizar los cargos recurrentes correspondientes.

El usuario podrá cancelar la renovación automática antes de la siguiente fecha de cobro.

La cancelación impedirá futuras renovaciones, pero no generará reembolsos por períodos ya iniciados.

9. PRUEBA GRATUITA

Mirani podrá ofrecer una prueba gratuita de hasta siete (7) días que permitirá acceder a un máximo de tres (3) clases.

La prueba gratuita estará disponible únicamente para nuevos usuarios elegibles.

Cada usuario podrá utilizar una única prueba gratuita.

No estará permitido obtener múltiples pruebas gratuitas mediante:

Cuentas adicionales.
Correos electrónicos alternativos.
Distintos métodos de pago.
Cualquier otro mecanismo destinado a evadir esta limitación.

Mirani podrá cancelar o revocar cualquier prueba gratuita obtenida mediante fraude o abuso promocional.

10. CRÉDITOS

Los créditos constituyen unidades digitales de uso interno dentro de la plataforma.

Los créditos:

No constituyen dinero.
No tienen valor monetario.
No son transferibles.
No son reembolsables.
No pueden venderse ni intercambiarse.

Consumo de créditos

Horario Normal:

1 crédito.

Horario Peak:

1.5 créditos.

Mirani podrá modificar el consumo de créditos en función de:

Demanda.
Ubicación.
Disponibilidad.
Horario.
Promociones.

Créditos adicionales

Los usuarios podrán adquirir créditos adicionales.

Precio de referencia actual:

USD $9 por crédito.

Mirani podrá modificar este valor en cualquier momento.

Vencimiento

Todos los créditos, incluidos los créditos adicionales adquiridos por el usuario, vencerán al finalizar el ciclo mensual correspondiente.

Los créditos no utilizados:

No se acumulan.
No se transfieren.
No generan reembolsos.

11. RESERVAS

Las reservas de experiencias deberán realizarse exclusivamente a través de los canales autorizados por Mirani.

La disponibilidad de clases, actividades y experiencias dependerá de factores que incluyen, entre otros:

Capacidad del Estudio Aliado.
Disponibilidad de instructores.
Horarios publicados.
Demanda existente.
Restricciones operativas.

La confirmación de una reserva estará sujeta a la disponibilidad existente al momento de realizar la solicitud.

Mirani no garantiza disponibilidad permanente para ninguna actividad, instructor, estudio o franja horaria específica.

12. CANCELACIONES

Los usuarios podrán cancelar reservas realizadas a través de la plataforma.

Cancelaciones realizadas con más de cuatro (4) horas de anticipación

Cuando la cancelación se realice con al menos cuatro (4) horas de anticipación respecto al inicio de la actividad reservada:

Los créditos utilizados serán devueltos a la cuenta del usuario.
Los créditos recuperados mantendrán la fecha de vencimiento original correspondiente al ciclo mensual vigente.

Cancelaciones realizadas con menos de cuatro (4) horas de anticipación

Cuando la cancelación se realice con menos de cuatro (4) horas de anticipación:

Los créditos utilizados se considerarán consumidos.
No existirá devolución de créditos.
No existirá reembolso económico.

Mirani podrá modificar estas políticas cuando resulte necesario por razones operativas o comerciales.

13. NO SHOW

Se considerará "No Show" cuando el usuario:

No asista a una actividad reservada.
No complete el proceso de registro exigido por el Estudio Aliado.
Llegue fuera del tiempo permitido por el Estudio Aliado para participar en la actividad.

En caso de No Show:

El usuario perderá la totalidad de los créditos utilizados para la reserva.
No existirá devolución de créditos.
No existirá compensación económica.

Los Estudios Aliados podrán establecer requisitos de llegada anticipada que deberán ser respetados por los usuarios.

14. RENOVACIONES

Mirani

Las membresías de Mirani tienen una duración mensual y no se renuevan automáticamente.

Al finalizar el período contratado:

La membresía expirará.
Los créditos vencerán.
El acceso asociado al plan finalizará.

El usuario deberá adquirir una nueva membresía para continuar utilizando los servicios correspondientes.

Mirani Inside

Las suscripciones de Mirani Inside se renovarán automáticamente al finalizar cada ciclo de facturación.

Al contratar una suscripción digital, el usuario autoriza a Mirani y a sus procesadores de pago autorizados, incluyendo Stripe u otros proveedores equivalentes, a realizar los cargos recurrentes correspondientes.

El usuario podrá cancelar la renovación automática antes de la siguiente fecha de facturación.

La cancelación evitará futuras renovaciones, pero no dará lugar a reembolsos por períodos ya iniciados.

15. ESTUDIOS ALIADOS

Los Estudios Aliados son proveedores independientes.

Mirani actúa exclusivamente como plataforma tecnológica que facilita la conexión entre usuarios y proveedores de servicios.

Los Estudios Aliados son los únicos responsables de:

La prestación de las actividades.
La calidad de las instalaciones.
La seguridad de sus espacios.
El cumplimiento de regulaciones aplicables.
La conducta de sus instructores y colaboradores.

Mirani no controla ni supervisa permanentemente las operaciones de los Estudios Aliados.

En consecuencia, Mirani no garantiza:

Calidad específica de las experiencias.
Disponibilidad permanente.
Resultados concretos.
Condiciones físicas de las instalaciones.

Los Estudios Aliados podrán negar el acceso o expulsar usuarios cuando exista conducta inapropiada, agresiva, riesgosa o contraria a sus normas internas.

16. CONDUCTA DEL USUARIO

Los usuarios se comprometen a utilizar la plataforma de manera responsable y conforme a la ley.

Queda prohibido:

Compartir cuentas.
Crear múltiples cuentas para obtener beneficios promocionales.
Revender créditos.
Transferir membresías.
Suplantar identidades.
Proporcionar información falsa.
Interferir con el funcionamiento de la plataforma.
Utilizar herramientas automatizadas para manipular reservas.
Realizar actividades fraudulentas.
Hostigar, discriminar o amenazar a otros usuarios o proveedores.

Mirani podrá investigar cualquier conducta sospechosa y tomar las medidas que considere apropiadas.

17. SALUD Y BIENESTAR

Las actividades físicas implican riesgos inherentes.

Al utilizar la plataforma, el usuario reconoce que participa voluntariamente en actividades que pueden implicar esfuerzo físico, lesiones, molestias o riesgos asociados.

El usuario declara ser responsable de evaluar su condición física antes de participar en cualquier actividad.

Cuando existan dudas médicas, lesiones previas, condiciones de salud o limitaciones físicas, el usuario deberá consultar previamente con profesionales de la salud calificados.

Mirani no presta servicios médicos.

Mirani no realiza diagnósticos.

Mirani no ofrece tratamientos médicos.

Mirani no garantiza resultados relacionados con:

Pérdida de peso.
Rendimiento físico.
Salud mental.
Bienestar emocional.
Resultados deportivos.
Transformaciones físicas.

18. CONTENIDO DIGITAL Y MIRANI INSIDE

Todo el contenido disponible dentro de Mirani Inside tiene fines exclusivamente educativos, informativos y de bienestar general.

El contenido no constituye:

Diagnóstico médico.
Tratamiento médico.
Asesoría psicológica.
Asesoría nutricional personalizada.
Recomendación profesional individualizada.

Los usuarios son responsables de decidir si determinado contenido resulta adecuado para sus circunstancias personales.

Mirani podrá agregar, modificar o eliminar contenido en cualquier momento sin generar obligación de compensación.

19. PAGOS Y REEMBOLSOS

Todos los pagos realizados a través de la plataforma serán procesados mediante proveedores autorizados.

Los precios podrán mostrarse en distintas monedas dependiendo de la ubicación del usuario.

Salvo disposición legal obligatoria en contrario:

Las membresías no son reembolsables.
Los créditos no son reembolsables.
Los créditos vencidos no generan compensación.
Los períodos de suscripción ya iniciados no generan reembolso.

Mirani podrá analizar casos excepcionales de forma individual, sin que ello genere obligación futura alguna.

20. PROGRAMA DE AFILIADOS

Mirani podrá operar programas de afiliación, referidos o embajadores de marca.

Actualmente podrán existir programas que contemplen:

Comisiones de hasta 35%.
Ventanas de atribución de hasta 12 meses.

Mirani podrá modificar en cualquier momento:

Porcentajes de comisión.
Condiciones de participación.
Duración de atribución.
Requisitos de elegibilidad.

Mirani podrá suspender o cancelar la participación de cualquier afiliado cuando detecte fraude, abuso o incumplimiento de estos Términos.

21. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con Mirani son propiedad exclusiva de Mirani Group, Inc. o de sus respectivos licenciantes.

Lo anterior incluye, sin limitación:

La marca Mirani.
La marca Mirani Inside.
Logotipos.
Diseños.
Interfaz de usuario.
Aplicaciones móviles.
Sitio web.
Software.
Bases de datos.
Videos.
Audios.
Fotografías.
Materiales educativos.
Programas.
Textos.
Gráficos.
Contenido digital.

Ninguna disposición contenida en estos Términos deberá interpretarse como una cesión de derechos de propiedad intelectual a favor del usuario.

Queda prohibido:

Copiar.
Reproducir.
Distribuir.
Modificar.
Comercializar.
Revender.
Publicar.
Crear obras derivadas.

sin autorización previa y por escrito de Mirani.

22. LICENCIA LIMITADA DE USO

Mirani concede al usuario una licencia limitada, revocable, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para utilizar la plataforma únicamente para fines personales y no comerciales.

Esta licencia permanecerá vigente mientras el usuario cumpla con estos Términos.

Mirani podrá revocar dicha licencia en cualquier momento cuando exista incumplimiento de estos Términos.

23. PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se regirá por la Política de Privacidad de Mirani, la cual forma parte integral de estos Términos.

Al utilizar la plataforma, el usuario reconoce haber leído y aceptado la Política de Privacidad vigente.

Mirani podrá recopilar información relacionada con:

Cuenta de usuario.
Reservas.
Preferencias de bienestar.
Uso de la plataforma.
Ubicación autorizada.
Contenido consumido en Mirani Inside.
Información técnica del dispositivo.

Mirani implementará medidas razonables destinadas a proteger la información personal de los usuarios.

24. ELIMINACIÓN DE CUENTA

Los usuarios podrán solicitar la eliminación permanente de su cuenta directamente desde la aplicación mediante la funcionalidad correspondiente.

La eliminación de la cuenta podrá implicar:

Pérdida de créditos vigentes.
Pérdida de historial de reservas.
Pérdida de progreso dentro de Mirani Inside.
Cancelación de beneficios asociados.

Mirani podrá conservar determinada información cuando resulte necesario para:

Cumplir obligaciones legales.
Cumplir obligaciones fiscales.
Resolver disputas.
Prevenir fraude.
Proteger derechos legítimos de la compañía.

25. SUSPENSIÓN Y TERMINACIÓN

Mirani podrá suspender, restringir o cancelar cuentas de usuario cuando determine, a su exclusiva discreción, que existe:

Fraude.
Uso indebido de promociones.
Incumplimiento de estos Términos.
Manipulación de reservas.
Actividades ilegales.
Conducta abusiva.
Riesgo para otros usuarios.
Riesgo para Estudios Aliados.

La suspensión o cancelación podrá realizarse sin previo aviso cuando las circunstancias lo justifiquen.

La cancelación de una cuenta no generará derecho a compensación económica.

26. FALLAS TÉCNICAS Y DISPONIBILIDAD

Mirani realiza esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad de la plataforma.

Sin embargo, Mirani no garantiza que:

La plataforma esté disponible de forma ininterrumpida.
La plataforma esté libre de errores.
La plataforma esté libre de interrupciones.
La plataforma esté libre de vulnerabilidades.

Podrán existir períodos de mantenimiento, actualizaciones, fallas de terceros o situaciones fuera del control de Mirani.

Mirani no será responsable por daños derivados de dichas interrupciones.

27. CAMBIOS DE CLASES, HORARIOS E INSTRUCTORES

Los Estudios Aliados podrán modificar:

Horarios.
Instructores.
Ubicaciones.
Duración de actividades.
Características de una experiencia.

Dichos cambios podrán realizarse por razones operativas, de seguridad o disponibilidad.

Salvo disposición expresa en contrario, estos cambios no generarán compensación económica alguna.

28. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Mirani no será responsable por:

Lesiones físicas.
Accidentes.
Daños personales.
Daños indirectos.
Daños incidentales.
Pérdidas económicas.
Pérdidas de ingresos.
Pérdidas de oportunidades.
Interrupciones del servicio.
Actos u omisiones de Estudios Aliados.
Actos u omisiones de terceros.

El usuario acepta utilizar la plataforma bajo su propia responsabilidad.

Cuando la legislación aplicable limite la exclusión de responsabilidad, la responsabilidad total de Mirani no excederá el monto efectivamente pagado por el usuario a Mirani durante los tres (3) meses anteriores al evento que origine la reclamación.

29. INDEMNIZACIÓN

El usuario acepta defender, indemnizar y mantener indemne a Mirani Group, Inc., sus directivos, empleados, contratistas, afiliados y representantes frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad o gasto derivado de:

El uso de la plataforma.
El incumplimiento de estos Términos.
La violación de derechos de terceros.
Conductas realizadas por el usuario.

30. MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS

Mirani podrá actualizar, modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento.

Las versiones actualizadas serán publicadas a través de los canales oficiales de Mirani.

El uso continuado de la plataforma después de la publicación de modificaciones constituirá aceptación de los nuevos Términos.

31. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos.

Cualquier controversia relacionada con estos Términos, la plataforma o los servicios de Mirani será resuelta de acuerdo con la legislación aplicable del Estado de Delaware, salvo disposición obligatoria en contrario.

32. DIVISIBILIDAD

Si alguna disposición de estos Términos fuera considerada inválida, ilegal o inaplicable por una autoridad competente, las restantes disposiciones permanecerán plenamente vigentes y aplicables.

33. ACUERDO COMPLETO

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre el usuario y Mirani respecto al uso de la plataforma y reemplazan cualquier comunicación, entendimiento o acuerdo previo relacionado con el mismo objeto.

34. CONTACTO

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones:

Mirani Group, Inc.

8526 NW 107th Passage, Unit 9

Doral, FL 33178

Estados Unidos

Correo electrónico: admin@mirani.io

Sitio web: www.mirani.io

Al utilizar Mirani o Mirani Inside, el usuario reconoce haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones de Uso.